Contenido

• Contenido: diferencia entre comunicación formal y comunicación informal
• Cuadro comparativo
• ¿Qué es la comunicación formal?
• ¿Qué es la comunicación informal?
• Diferencias clave

La principal diferencia entre la comunicación formal y la comunicación informal es que la comunicación formal siempre está respaldada por canales de comunicación predefinidos, mientras que no hay reglas establecidas para la comunicación informal.

Contenido: diferencia entre comunicación formal y comunicación informal

• Cuadro comparativo
• ¿Qué es la comunicación formal?
• ¿Qué es la comunicación informal?
• Diferencias clave
• Explicación de video

Cuadro comparativo

Base	Comunicación formal	Comunicación informal
Definición	Una comunicación que se realiza de acuerdo con los canales predefinidos establecidos por la organización se denomina comunicación formal.	Una comunicación que se realiza sin seguir ningún canal predefinido se conoce como comunicación informal.
Propósito	Intercambiar información entre varias divisiones o departamentos de una organización.	Mantener las relaciones dentro y fuera de una organización.
Tipos	Clasificado en dos tipos: vertical, horizontal y diagonal.	Sin clasificación Puede estar en cualquier dirección
Frecuencia	Con frecuencia ocurre dentro de la organización para realizar actividades organizacionales.	Ocurre con menos frecuencia en el entorno de comunicación interna.
Fiabilidad	Más confiable, respaldado por los procedimientos estándar.	Comparativamente menos
Velocidad	Lento	Muy rapido
Evidencia	Como generalmente se escribe así, siempre hay evidencia documental	Sin evidencia documental
Nivel de secreto	El secreto se puede mantener	Difícil de mantener el secreto.
Tiempo y costo	Toma mucho tiempo y costo	No confíe en procedimientos estándar, por lo que requiere menos tiempo y costo
Importancia	Necesario para alcanzar las metas organizacionales	Necesario para mejorar la relación personal

¿Qué es la comunicación formal?

La comunicación formal es un sistema de comunicación donde la comunicación entre er y los destinatarios se basa en los canales y sistemas designados oficialmente. En un entorno organizacional, comercial y formal, la comunicación formal se describe como la recepción y recepción de documentos oficiales, cartas, memorandos, informes, manuales de políticas, etc. Está respaldada por las estructuras y pautas organizativas autorizadas para garantizar que todos en la organización los entiende

Tres tipos de comunicación formal son vertical, horizontal y diagonal. La información confidencial que solo está destinada al receptor debe comunicarse en un entorno de comunicación formal. Una de las principales ventajas de la comunicación formal es que siempre está respaldada por un documento escrito o cualquier otra evidencia documental. Uno de los principales inconvenientes de la comunicación formal es que tomó demasiado tiempo en caso de pasar los problemas que necesitan una solución inmediata. En general, tiene una gran influencia en la estructura organizativa. Los empleados están obligados a seguirlo mientras realizan sus tareas.

¿Qué es la comunicación informal?

La comunicación informal que también se conoce como vid se usa típicamente para la comunicación personal con amigos y familiares. Por lo general, se realiza en comunicación cara a cara o hablando con alguien por una llamada telefónica o. En comparación con la comunicación formal, no tiene ningún reconocimiento oficial y no está respaldado por ningún principio de comunicación específico de una organización. Sin embargo, se dice que es el mejor medio para mantener el estado de ánimo y el ambiente ligero y que todos disfruten de su tiempo juntos. Este tipo de comunicación se basa completamente en relaciones informales o personales con alguien y, por la misma razón, está libre de todo tipo de formalidades organizacionales y reglas convencionales.

En comparación con la comunicación formal, la comunicación informal no tiene una clasificación adecuada, por lo tanto, por la misma razón, viaja libremente en todas las direcciones. Una de las principales desventajas de la comunicación informal es que ningún documento escrito lo respalda y, por lo tanto, la evidencia no puede probarse en el momento de la necesidad. Por otro lado, la principal ventaja de la comunicación informal es que viaja a la velocidad rápida de tomar una decisión a la hora undécima.

Diferencias clave

1. La comunicación formal requiere el cumplimiento de las normas y reglamentos de la organización, mientras que en la comunicación informal no es necesario seguir reglas específicas.
2. La comunicación formal requiere el reconocimiento de los funcionarios, mientras que la comunicación informal no requiere el reconocimiento de ningún funcionario.
3. Una delegación de autoridad es posible solo en comunicación formal.
4. En el momento de necesidad, la comunicación formal se puede probar, ya que siempre está respaldada por las reglas de comunicación de la organización. La comunicación informal no se puede probar.
5. El alcance de la comunicación formal se limita únicamente al entorno organizacional, mientras que la comunicación informal se puede utilizar tanto en entornos profesionales con empleados como con amigos y familiares.
6. La comunicación formal no usa palabras de argot cuyo uso es común en la comunicación informal.
7. Otro nombre de comunicación formal es un funcionario. El otro nombre de comunicación informal es una vid.
8. La comunicación formal siempre sigue una cadena de mando adecuada. Mientras que la comunicación informal puede moverse libremente en cualquier dirección.
9. La comunicación formal siempre está escrita y en un formato documentado. En consecuencia, la comunicación informal es siempre oral.
10. La comunicación informal es rápida y rápida en comparación con la comunicación formal que es muy lenta.
11. La comunicación formal es más confiable en comparación con la comunicación informal.
12. La organización establece las reglas de comunicación formal, mientras que la comunicación informal comienza por los empleados.
13. La comunicación formal siempre está respaldada por la evidencia documental, mientras que los documentos de respaldo no respaldan la comunicación informal.
14. En la comunicación formal, existe una larga cadena de comandos que no tiene un concepto de comunicación informal.
15. Los ejemplos comunes de comunicación formal son cartas comerciales, memorandos, contratos, acuerdos e informes. Los ejemplos comunes de comunicación informal son las discusiones cara a cara y las llamadas telefónicas.